2020.8.7 Patriciaの言葉に支えられて 皆さま、こんばんは。 しばらくご無沙汰してしまいました。 猛暑の毎日、お元気でお過ごしでしょうか？ 今日はアメリカのボストンに留学してい… [続きを読む] プライベート
2020.6.4 ニュージーランドの想い出 皆さま こんばんは。 東京もそろそろ梅雨入り？というお天気ですね。今日の雲は薄いので雨は降らなそう、、、 などと思いながら、ふと、フライトで… [続きを読む] プライベート ワンポイントレッスン
2020.5.11 「心」を「かたち」で伝える 皆さま こんにちは。 昨日はGW最終日、そして母の日。 我が家では、いつもと同じようにカーネーションとケーキ。特別なことはなかったのですが、… [続きを読む] コミュニケーション プライベート
2020.3.19 ほっとする瞬間 皆さま、しばらくご無沙汰してしまいました。 そしてその間に世界中が目に見えないウィルスで大変不安な状況になってしまいました。 毎朝起きてニ… [続きを読む] お知らせ・メッセージ プライベート
2019.8.12 気がつかないおもてなし 皆さま、おはようございます。 前回の続きとして、ザルツブルク滞在中に改めて日本のおもてなしについて感じたことをお伝えしたいと思います。 2週… [続きを読む] オーストリア おもてなし プライベート 海外
2019.8.11 ザルツブルクより 皆さま、こんばんは 少しご無沙汰してしまいました。日本は暑い日が続いているようですが、お元気でお過ごしでしょうか。 私は、毎夏恒例のザルツブ… [続きを読む] オーストリア プライベート 海外
2019.5.1 これからも、おもてなし 皆さま、令和元年おめでとうございます。素敵な時代になりますように、と願っています。 私事ですが、昨日は、延ばし延ばしになってしまっていた長男… [続きを読む] おもてなし プライベート
2018.5.24 電話予約でのおもてなし 皆さま、こんばんは。今日は私が受けた電話応対でのおもてなしについてお話したいと思います。 最近、アフタヌーンティーにはまっています。以前、乗… [続きを読む] おもてなし プライベート
2018.3.31 春休みの過ごし方 皆さま、こんばんは。すっかり春らしくなりました。桜も満開、、、少し過ぎましたでしょうか。風に花びらが舞ってきれいですね。 さて、プライベート… [続きを読む] コミュニケーション プライベート
