2018.5.24 電話予約でのおもてなし 皆さま、こんばんは。今日は私が受けた電話応対でのおもてなしについてお話したいと思います。 最近、アフタヌーンティーにはまっています。以前、乗… [続きを読む] おもてなし プライベート
2018.5.8 アルクplus Webマガジン記事掲載 皆さま、こんばんわ。GW明けの週、ペースを戻すのがなかなか大変ですね。 さて、アルクのWebマガジン、アルクplusにインタビュー記事が掲載… [続きを読む] おもてなし英語 お知らせ・メッセージ
2018.5.4 Ｎo を柔らかく伝える 皆さま こんばんわ。 GW、いかがお過ごしですか？ 私は先日森林浴をしました。新緑を眺めていると気持ちがすーっと落ち着いて、目の前が開ける感… [続きを読む] おもてなし英語 ワンポイントレッスン 異文化コミュニケーション
